Vybavovanie telefónnycn hovorov, odosielanie emailov, ale tiež aj videokonferencie, vo väčšej či menšej miere, sprevádzajú každým dňom snaď každého z nás. Kontakt so zákazníkmi, dodávateľmi, obchodnými partnermi sú neoddeliteľnou součásťou naších pracovných...